A对
B错
餐饮服务的一次性是指餐饮产品的生产、销售、消费几乎同步进行,即企业的生产过程就是客人的消费过程。()
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产品营销过程中,与消费者接触频率最高的媒质是()
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餐饮服务的直接性上指餐饮产品的()几乎同步进行,即企业的产生过程是客人的消费过程。
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逆向物流是与传统供应链方向相反,为恢复价值或合理处置,而对原材料、中间库存、最终产品及相关信息,从消费地到起始点的实际流动所进行的有效计划、管理和控制过程。
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并行工程是关于设计过程的方法,表明在设计中要全面考虑产品及其上游过程的各种问题,而不是要求在设计产品的同时就进行产品生产。
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在电子商务环境下,()是指为满足消费者需求而进行的原材料、中间库存、最终产品及相关信息从起点到终点间有效流动和有效存储的计划、实施与控制管理过程。
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制造业的产品是可见的、可储存的,而服务业的产品一般是不可见的、不可储存的,并且服务业产品的制造过程与消费过程常常是合而为一的。()
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员工受训的过程与本职岗位工作同时进行的培训是()。
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服务业具有产品无形、不可触、寿命长,服务与消费不同时进行,设施规模较大,质量容易度量等特点。()
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