高端旅客详细资料包括（）
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做好高端旅客服务，包括哪些方面（）
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主任乘务长/乘务长颖指派专人负责高端旅客信息的采集，包括（）
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为旅客采取急救措施时要记录旅客的详细资料，例如姓名、国籍、年龄、性别、职业、身份证号码、家庭住址、联系电话等。
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乘务长利用PDA查询高端旅客信息，可了解高端旅客的哪些情况（）
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PDA能显示哪些丰富的高端旅客信息（）
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高端旅客选择购买机票的首要考虑因素是（）
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高端旅客是指（）
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两舱高端旅客服务原则（）
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