A两舱旅客（头等舱和商务舱旅客）
B能为航空公司带来丰厚利润的关键旅客群体
C真正意义上的常旅客
D全部都对
乘务长利用PDA查询高端旅客信息，可了解高端旅客的哪些情况（）
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PDA能显示哪些丰富的高端旅客信息（）
高端旅客选择购买机票的首要考虑因素是（）
两舱高端旅客服务原则（）
经济舱高端旅客服务原则（）
高端旅客服务标准差异性体现在（）
高端旅客详细资料包括（）
高端旅客详细资料不包括（）
做好高端旅客服务，包括哪些方面（）
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