欧美国家旅行社的旅游批发商，旅游经营商和旅游零售商的具体意义？
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旅行社的主要业务有（）。
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国外旅行社获准在中国独资经营旅行社的时间是（）
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旅行初期阶段游客有哪些心理特征？导游员如何应对？
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安德列·大卫先生夫妇自费来广州旅行结束后将要乘国际航班回国了，导游员为其“做好送站准备”工作的正确选项有（）。
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一视同仁，不卑不亢是爱国主义，国际主义在导游服务中的具体体现，是国际交往、人际关系的一项行为准则
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实地口语导游方式包括导游人员在游客旅行、游览途中所做的介绍、交谈的问题解答等导游活动。
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中国第一家旅行社成立于什么时候？
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欧美国家的旅行社一般分为三类，即（）
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