填空题

旅客运输的生产效益除了()外,更重要的是();旅客运输生产除了技术管理外,还有全面的()。

正确答案

经济效益;社会效益;服务质量管理

答案解析

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  • 旅客运输生产向社会提供的是无形产品,其核心产品是()。

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  • 客流计划是旅客运输()的重要组成部分,是实现旅客运输计划的()计划。

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  • 旅客运输的生产流程对旅客而言,表现为()、()、()三大环节;对客运生产部门而言,表现为()、()、()三大环节。

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  • 旅客运输的生产流程对旅客而言,表现为()、()、()三大环节;而对客运生产部门而言,表现为()、()、()三大环节。

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  • 以()为服务对象,研究旅客运输市场,将客运市场(),就是客运企业营销策划的重要基础工作。

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