在导游人员的职业素质中，优良的道德品质体现在哪些方面？
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在导游人员的职业素质中，深厚的知识底蕴包含哪些方面的内容？
在导游人员的职业素质中，多样化的工作能力体现在哪些方面？
导游员应具备的旅游职业道德包含哪些方面？
游客的行李在中国境内遗失，导游人员应该（）。
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游客钱物遗失或被盗，导游人员应该如何处理？
导游人员在接待服务中，面对旅游者的苛求和挑剔，应该（）。
导游员的从业素质，除了敬业精神外，还表现在（）。
游客要求导游员转递物品时，导游员应该如何处理？
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