填空题

网点服务管理是提供规范一致的客户服务体验,提高客户()与(),打造服务品牌及塑造网点服务精神。

正确答案

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答案解析

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  • 信用社文明规范服务管理办法要求,营业网点要合理配置客户服务设施,有条件的网点可设置无障碍设施。不提供点(验)钞设备、书写用具、老花镜、等候座椅、防滑垫、饮水机、雨伞架等服务设施。

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