防卫性战略的最主要的举措是不断利用环境提供的市场发展机会，引入创新机制，不断推出新的服务产品，淘汰陈旧过时的服务产品。

客观环境是不断变化的，生产计划应当适应客观变化。

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通常顾客不满意的最主要原因是（）。

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配送储存的最主要特征是（）

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企业采取逆向物流战略可以减少产品对环境的污染及资源的消耗。

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根据产品的需求，利用计算机自动导出构成这些产品的零件和原村料的需求量与提前期而决定采购量和采购提前的订货方法称为（）

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（）的计算是根据逆工序路线原则，按照主生产计划制定的产品生产量及期限要求，利用产品结构零部件和在制品库存情况、各生产阶段的提前期、安全库存等信息，逆工序地推算出各零部件的生产数量与期限。

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EDI是全球的最主要信息工具，但不可以用语国内物流。

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MRP按照主生产计划制定的产品生产量及限期要求，利用产品结构零部件和在制品库存情况、各生产阶段（或订货）的提前期、安全库存等信息，（）推算出各零部件的生产数量与期限。

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跨国公司要求其物流服务供应商能够适应不断变化的环境，有一个体系完整的物流网络，具备从起始点到最终点的跨国物流服务。

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