哪些可以根据自身的需要对服务质量作出评价以满足自身要求（）

下列哪些对IT服务质量的评价的阐述是正确的（）

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通过评价供方的服务监控规范的建立和实施情况以及检查服务趋势分析的主动度，可以对IT服务供方的主动性进行评判，建立和实施情况越好说明主动性越好。以上这段文字说的质量管理特性中的什么特性（）

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对服务质量做出的评价应当基于什么的的要求，结合服务质量的特性进行综合评定（）

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哪些要素可以用来评价软件设计的质量？

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JavaScript可以直接对用户或客户输入作出响应，无须经过Web服务程序，因而它是（）的。

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当服务台接收并记录有关事件的信息后，需要将发生的事件与问题管理中的（）进行匹配。如果匹配成功，则可以根据问题管理中现成的解决方案解决事件。如果匹配不成功，则服务台应将事件转交给事件管理人员，由事件管理人员对事件进行调查和诊断。

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下列哪些对IT服务供方、需方及第三方同服务质量的关系描述是正确的（）

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禁止不需要的端口和禁用不需要的协议可以有效地减少Web服务器的攻击面。对于只提供万维网服务的Windows服务器而言，下列哪些端口是需要禁止的（）

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网络安全风险是指由于网络自身存在的脆弱性导致网络管理对象的价值受到损害，以下哪些方法可以实现对风险的控制（）

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