判断题
A对
B错
正确答案
答案解析
略
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尊客爱货，只是铁路职工对服务对象的态度。
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尊客爱货、热情周到是铁路职工在长期实践活动中形成的职业行为准则。
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尊客爱货、热情周到是“人民铁路为人民”宗旨的（）体现。
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尊客爱货、热情周到是“人民铁路为人民”宗旨的（）体现。
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《铁路旅客运输服务质量标准》规定，给旅客造成损失或发生旅客意外伤害时，要本着对旅客负责的态度，以（）的原则，按规定及时妥善处理。
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《铁路旅客运输服务质量规范》表情自然，态度和蔼，用语文明，举止得体，庄重大方。
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《铁路旅客运输服务质量规范》表情自然，态度和蔼，用语文明，举止得体，庄重大方。
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《铁路旅客运输服务质量标准》中，客运职工职业道德的内容是什么？
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