在一切服务工作中，工作人员任何情况下不得冷漠对待旅客、随意刁难旅客，不允许与旅客发生争执，更不允许与旅客争吵、厮打。

在一切服务工作中，工作人员任何情况下不得对待旅客，随意旅客（）

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机坪一切运行车辆，无论在任何情况下，都要避让各种在机坪中的进出港航空器。

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非正常工作时间紧急情况下需进入控制区的临时证件，由（）发放。

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Ⅰ类、Ⅱ类人员通行证件在（）个月内发生（）次遗失（含被盗、抢）的，（）个月内不得申请办理任何种类人员通行证件，期满经过评估后，按初办流程办理；

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候机楼内工作人员不得在旅客面前做（）及一些夸张性举动

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在机场发生的任何航空器、车辆或者人员误入指定用于航空器着陆和起飞地面保护区的情况，是指以下哪项行为？（）

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工作中遇到有紧急情况时，为了不贻误工作，可以借用同事通行证进入控制区。

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旅客登机时，地面工作人员不得与旅客同时登机。

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遇有突发情况时，登机口门禁由（）统一管理，未经机场护卫部现场执勤人员同意，禁止任何授权人刷卡开启。

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