单选题
A客户姓名
B客户地址
C移动电话号码
D客户职务
正确答案
答案解析
略
相似试题
在制单与报价中维修工单上的（）须清晰明了；
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在制单与报价中服务顾问应在维修工单上清楚标注客户（）、告知客户预计（），并取得客户认同。
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派工单上记录的主要数据有客户基本信息、车辆基本信息、（）、检测结果和维修措施，维修之前最后还需要客户（）
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当客户对某一给定的维修费提出异议时，以下哪一个是服务顾问最好的做法（）
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在制单环节中服务顾问向客户说明维修项目、确定报价和什么。（）
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在制单与报价中服务顾问解释维修工单，确保客户清楚每一项内容后，请（）签字。
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在客户预约流程中迎接准备环节中应提前（）分钟为预约客户准备好（）及维修工位；
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在准备结算前服务顾问应检查维修工单处理方案和客户报修项目对应，且工单技师（）和（）一致。
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客户在店等候维修车辆时，应由那个岗位人员陪同客户到客休室，并介绍给客户关系部人员，简要说明维修项目及完工时间？（）
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