A规章制度
B强制要求
C良好的法制观念和组织纪律性
D行政命令
职业道德与规章制度都是企业生存和发展所必需的,不同之处在于:遵守职业道德主要依靠(),而遵守规章制度则有一定的强制性。
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饭店业需要按照职业道德原则统一规范从业人员的()。
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职业道德有助于激发从业人员的(),为企业的发展服务。
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职业道德是在法律基本要求之外,企业或者行业内为保证正常的工作秩序,全体从业人员约定俗成、共同认可的公约,或者由管理部门或组织制定、颁布的纪律和规定,要求()履行。
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饭店优质服务的职业道德意识的自觉性,使其与()和制度区别开来。
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职业道德的原则与企业为保障其发展所制定的一系列规章制度的()是一致的。
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职业道德教育包括“内化”、“外化”两个过程:“内化”就是通过学到的()陶冶自身情操;“外化”就是将形成的()转化为自觉的职业道德行为。
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服务人员能否遵守()关系到祖国的荣誉。
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酒店从业人员个人卫生要做到“四勤”:()、()、()、被褥、()。
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