培训过程中最复杂最费时的阶段是：（）

饭店中最基本、最重要、最宝贵的资源是（）

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（）是所有战略选择中最痛苦的决策。

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4PS营销组合中最基本的策略是（）

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饭店分时营销中最初始的一种模式是（）。

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按照购买决策的过程的复杂程度划分，组织机构用户的购买行为类型主要有三种，分别是新购（）、（）

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饭店产品中最基本、最主要的部分， 指宾客从中获得的最根本利益

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师傅带徒弟这种培训方式的开发主体是（）。

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在欧美、日本等国家盛行的，不经培训或培训不合格不得进入岗位的培训形式是（）。

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培训目标是学员接受培训后所表现出来的工作能力水平的描述。培训目标的要求不包括：（）

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