Y式沟通使得秘书可以获得更多的信息情报，因而往往会真正掌握权力，而第一级主管却变成了傀儡人物。

如果对一个十分重要而又时间要求紧迫的任务采用委托式沟通，势必不能准确完全传递出信息，致使任务不能如期完成。这是下行沟通的什么障碍？（）

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根据信息载体的异同，沟通可以分为语言沟通和非语言沟通。语言沟通可细分为口头沟通和书面沟通两种形式。

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管理者应该按轻重缓急来处理信息沟通，不太重要的会议、约见、信件、电话和报告都可以延后或改期。是减轻沟通任务的什么原则？（）

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管理沟通式多层面的沟通。

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管理沟通的内容主要就是在信息和知识两个方面进行沟通。

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非语言沟通能够加强但不能否定语言沟通的信息。

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下行沟通利于保证信息的传递和完整性。

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沟通就是把信息传递给对方。

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根据沟通所采用的媒介，管理沟通可以分为（）。

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