单选题

信息沟通在上下级之间进行,而并不与链端的人员直接进行。信息层层传递,路线长,速度慢,且容易发生信息的过滤、篡改和失真的沟通模式是()。

A链式沟通

B全通道式沟通

C环式沟通

D轮盘式沟通

正确答案

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答案解析

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  • 信息沟通的障碍有哪些?

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  • 影响信息沟通的因素。

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  • 人们常常会说:“那不是我的意思!”或者“我还以为是这样!”这说明错误地发出和接收信息在沟通中经常出现。

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  • 人们常常会说:“那不是我的意思!”或者“我还以为是这样!”这些话反映了错误地发出和接收信息在沟通中经常出现。

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  • 下级不愿意向上级传递坏消息,怕被上级认为自己无能;而上级也可能没有注意到下级的贡献,把下级的贡献归到自己头上,引起下级不满。这种引起沟通组织障碍的原因是()。

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  • 沟通过程中有了反馈,表明信息接受者收到并完全理解了信息发出者的信息。

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  • 口头沟通虽然其比较精准,但是耗时较多,同样时间内所表达的信息远远不能与书面沟通相比。

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  • 当信息接收者对信息发送者的信息做出发应时,就出现了反馈。反馈体现了沟通的()特征。

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  • 采用轮盘式沟通模式时,每位成员都可以与其他每个人自由沟通,因此沟通快,但由于沟通渠道太多,容易造成混乱并且降低传递信息的准确度。

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