当信息接收者对信息发送者的信息做出发应时，就出现了反馈。反馈体现了沟通的（）特征。

人们常常会说：“那不是我的意思！”或者“我还以为是这样！”这说明错误地发出和接收信息在沟通中经常出现。

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人们常常会说：“那不是我的意思！”或者“我还以为是这样！”这些话反映了错误地发出和接收信息在沟通中经常出现。

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沟通过程中有了反馈，表明信息接受者收到并完全理解了信息发出者的信息。

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信息沟通的障碍有哪些？

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影响信息沟通的因素。

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考评管理人员的协作精神主要通过向（）获取信息。

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情绪异常影响人们的有效沟通，使信息的传递严重受阻。所以，当管理者情绪波动比较大时，最明智的做法是停止沟通。但是，由于管理者是沟通的主体，因此如果沟通的对象情绪不稳定，则不需要停止沟通。

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用于衡量工作绩效的各种信息应满足（）等方面的要求。

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如果考评管理者的领导能力和影响能力，主要通过向（）获取信息。

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