关系营销的主要目标在于维系现有顾客并使顾客（）。

关系营销自20世纪80年代后期以来得到了迅速的发展。（）率先提出和讨论了如何维系和改善与现有顾客之间的关系问题。

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从构建企业与顾客的长期持续合作关系这一角度出发，建立、维系和发展顾客关系的营销过程是指（）。

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搜索引擎营销具有不同的目标，最终的目标在于将浏览者转化为真正的顾客，从而实现销售收入的增加，这一层次属于搜索引擎营销的（）

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以维系顾客为核心的营销类型是（）。

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在营销上投资可以提高顾客满意度，从而吸引更多顾客和维系已有顾客。

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开发与企业现有产品线的技术和营销组合具有协同关系的新产品，吸引新的顾客，向外扩大经营范围，是指（）战略。

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从企业实际的营销经验看，维系老顾客要比吸引新顾客花费更高的成本。（）

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开发与本*企业现有产品线的技术和营销组合具有协同关系的新产品，吸引新的顾客，向外扩大经营范围，是指（）战略。

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市场营销核心内容是清楚地了解顾客，并使企业所提供的产品（服务）能适合顾客需要。

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