下列因素中属于凯特勒和阿姆斯特朗社会特质消费者特征类别的是（）。

凯特勒和阿姆斯特朗消费者心理特质包括：（）

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下列因素中属于雷诺德人格特质消费者特征类别的是（）。

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通常在智力、气质这些与生物因素相关较大的特质上，遗传因素的作用较重要；而在价值观、信念、性格等与社会因素关系密切的特质上，后天环境的作用可能更重要。

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大五人格特质与幸福呈负相关的因素为（）

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主体（人）为了达到一定的目的，遵循创造活动的规律，发挥创造的能力和人格特质，创造出新颖独特、具有社会或个人价值的产品的活动是指（）。

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社会感情激励通常要用（　）等手段，与特质需要相比。社会感情激励是较高层次的。

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不论从事何种类型的创造力工作，影响原始创意的来源因素的三种特质是：（　）.

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下列自我概念的描述中，属于社会自我的是（）

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下列不属于影响企业薪酬水平和外部竞争力的主要因素的是（）。

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