A由办事处受理的事故由办事处产品经理或技术支援主管负责向公司技术支持部通报
B集中受理中心受理的事故由集中受理中心工程师负责向办事处产品经理或技术支援主管通报,同时还要向公司技术支持部通报事故
C技术支持部在得到事故通报后要在1小时内将事故形成邮件向客户服务中心事故上报责任人通报事故,并电话通知到本人
D办事处要按要求对事故处理的进展情况进行定期续报,直至事故处理完毕
以下情况的重大事故,问题定级与通报时需升级处理正确的是()。
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根据综合业务产品线组织结构,在办事处不设高级督导职务,以下职位具备行使高级督导职责的有()。
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维护工程师要及时将问题处理情况向相关人员()通报。
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现场设备维护完成后,以下哪些行为是正确的()。
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某局在升级失败后按时倒回,经测试证实业务正常,这需不需要做重大事故通报处理?
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属于工程文档流程的有()。
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面对不多说话的顾客时,我们应该以开放性问话技巧,鼓励他多说话,以下是常用的方法()。
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文档质量涉及以下哪些方面()。
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《升级方案》要包括以下内容()。
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