所有施工人员应持证上岗，并经（）培训、考试合格。

营业人员应经过（）后方可上岗。

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营业人员应准时上岗，做好营业的各项准备工作。

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供电营业场所，营业人员应至少提前（）上岗，做好营业前的各项准备工作。

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服务人员上岗时必须穿着统一的标志服装、（），精神饱满、举止文明。

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用电检查人员按持证级别，在供电营业区内规定的电压等级用电客户从事用电检查工作，不得（）从事用电检查工作。

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营业厅营业前（）分钟召集晨会（站班会）。晨会由当班负责人主持，全体当班上岗人员参加。

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根据《营销业扩报装工作全过程防人身事故十二条措施》规定，现场安全交底应使所有作业人员做到“四清楚”，以下属于“四清楚”的有（）。

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城市供电营业规范化服务标准中要求，客户服务人员营业前要提前（）时间上岗，检查计算机、打印机和触摸服务器等。

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供电企业对长期拖欠电费并经通知催交仍不交费的用户，可以不经批准终止供电，但事后应报告本企业负责人。 （）

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