A无杂物
B无污物
C无异物
D无积便
《铁路旅客运输服务质量标准》规定,旅客列车运行要按照()规定的运行时刻,组织列车正点运行,无责任列车晚点。
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《铁路旅客运输服务质量标准》规定,运行途中洗脸间、厕所、通过台、连接处保持()。
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《铁路旅客运输服务质量标准》规定,普通、快速列车运行在市区、长大隧道、大桥和()以上停车站锁闭厕所。
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,车厢内空气质量符合国家标准。运行途中,车内温度冬季不低于14℃;夏季超过(),使用电风扇。
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,车厢内空气质量符合国家标准。运行途中,车内温度冬季不低于();夏季超过28℃时,使用电风扇。
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《铁路旅客运输服务质量标准》规定,旅客列车服务质量标准分为()三个等级。
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《铁路旅客运输服务质量标准》规定,车站服务质量标准分为()、()、()3个等级。
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《铁路旅客运输服务质量标准》规定,大站是指()。
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《铁路旅客运输服务质量标准》规定,列车要建立(),进行严格的服务质量考核。
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