单选题
A自信，有亲和力
B理性诉求为主
C提出有针对性的建议
D调整心态，准备工作资料和客户资料
正确答案
答案解析
略
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在做电话营销的时，要求话务员对客户的问候语，要做到（）
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在进行电话营销时，话务员应使用妥帖的语言，做到（）
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在进行电话营销时，话务员应注意声音语言的把握，做到：把握（）控制好（）和（）
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在进行电话营销时，外呼时间非常重要，话务员应选择适当的时间拨打电话，下列（）时间段适合进行电话营销的外呼工作。
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在进行电话营销时，外呼时间非常重要，话务员应选择适当的时间拨打电话，下列（）时间段不适合进行电话营销的外呼工作。
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在电话营销的“促成交易”环节，要求话务员（）
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在电话营销的“提出建议”环节，要求话务员对客户（）
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