车站受理赔偿要求时，应审查赔偿要求人提出的有关资料合格后接受赔偿要求。
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责任方自接到赔偿要求书之日起，一般应于30天内向赔偿要求人做出答复并尽快办理赔偿。
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收货人要求赔偿时，应提出哪些文字材料？
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收货人要求赔偿时，应提出哪些文字材料？
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经确认责任不属铁路不予赔偿时，处理站应使用正式文件，说明理由和依据，连同全部赔偿材料（赔偿要求书除外）退给赔偿要求人，抄知有关单位。
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对运送区间发生的身体损害旅客有权要求承运人赔偿。
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在运送区间造成随身携带物品损失时旅客有权要求承运人赔偿。
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发生事故收货人要求赔偿时，应在规定的期限内提出哪些文字材料？
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发生行包事故，收货人要求赔偿时，应在规定的期限内提出哪些文字材料？
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