如预订客人需要保留房间作担保预定，则向预订客人收取（）房费的预付金。

根据国际惯例，饭店应为“担保预订”客人保留客房至预订抵店日的（）时。

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根据国际惯例，饭店应为“无担保预订”客人保留客房至预订抵店日的（）时。

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对于已支付1天房费的担保预定，必须为客人保留房间至（）日中午12点。

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客人预订99.8元的特惠房，结果提前到店，前台该如何处理（）

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临时性预订是指未经书面确认或未经客人确认的预订，通常酒店会与客人约定将客房保留到下午（），如届时客人未到，该预订即被取消。

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临时性预订是指未经书面确认或未经客人确认的预订，通常酒店会与客人约定将客房保留到晚上10点，如届时客人未到，该预订即被取消。

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为弥补预订房不入住或取消预定而使饭店受到的损失，收益管理的对策是实行超额预定。

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一般酒店规定，预订保留时间为（），退房时间为（）

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预订的客房保留到客人抵店当天的19：00。

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