网点后台流程优化包含（）几个方面.

网点软转型项目推广导入包含（）及岗位优化、网点文化建设六大模块。

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标准工作量是指网点单个柜员在有效工作时间（）内应完成的工作量值，统一确定为（），并根据业务流程优化等因素定期调整。

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工总行针对现有的业务流程，总行深入分析了银行在业务流程（）方面存在的突出问题及其内在根源，提出了全面实施业务流程综合改造与优化工作。

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网点岗位优化的基本原则是（）.

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按照网点人员配备和制度建设的规定，在人员配置优化的基本要求中，网点人员配置优化应注意的事项有（）。

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网点前台流程包括以下哪几支流程（）.

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在营业网点综合化建设工作中，优化网点劳动组合，奠定网点综合化服务基础的主要内容包括（）

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提升网点竞争力“七大工程”主要包括存量网点盘活工程、渠道转型工程、岗位优化整合工程、员工优化工程、客户拓展工程、产品渗透工程、配套保障工程。

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客户教育流程规定，网点内下列人员必须参加（）

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