A1
B3
C6
D12
按国际惯例,客人遗留物品保存期为一年。
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根据国际惯例,饭店对预先订房的客人,会保留其房间至当天的()
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根据国际惯例,饭店应为“担保预订”客人保留客房至预订抵店日的()时。
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根据国际惯例,饭店应为“无担保预订”客人保留客房至预订抵店日的()时。
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根据国际惯例,饭店房费按“间/夜”收费,“间/夜”的变更时间为()。
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根据国际现代饭店的惯例和我国饭店的实际,楼面客房数与客房服务人员的比例为()∶()。
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宴会客人离席后,服务员要检查客人有无遗留物品,以及客人是否带走餐桌上的餐具等物品,并及时阻止。()
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客人认领遗留物品时,前台必须核准以下哪几个方面的内容?并请客人签字确认。()
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客人的行李物品只要是在饭店()内丢失的,饭店必须负责赔偿责任。
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