A上午10点
B中午12点
C下午2点
D下午6点
根据国际惯例,对客人遗留的一般物品,饭店应保存()个月。
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客人通过各种方式预先向饭店订房时,饭店根据客情,接受客人的预订要求,并以口头或书面形式予以确认,一般不要求客人预付订金,但规定客人必须于预订入住日的规定时限前到达,否则作为自动放弃预订。这类客房预订称为()
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根据国际惯例,饭店应为“担保预订”客人保留客房至预订抵店日的()时。
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根据国际惯例,饭店应为“无担保预订”客人保留客房至预订抵店日的()时。
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饭店受理的团队、会议、重要客人订房,()先行受理。
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饭店对于缺乏信誉的个别客人订房,应要求先付()。
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根据国际惯例,饭店房费按“间/夜”收费,“间/夜”的变更时间为()。
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根据国际现代饭店的惯例和我国饭店的实际,楼面客房数与客房服务人员的比例为()∶()。
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客人的预订方式主要有电话预订、传真订房、国际互联网预订、口头订房和()
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