A主动询问
B主题宣传
C主动展示
D主动介绍
E主动推荐
摊亭服务的特点:()易于消费者翻阅,提供一对一服务。
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按照店堂服务的接待技巧,如果消费者有购买意图时,出版物发行员应主动接近消费者应注意把握的时机有()
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在举办书市等大型活动时,对于出版物发行员的要求是:主动为消费者介绍和推荐出版物,并将()准确地告知消费者。
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发行员向消费者主动介绍和推荐时,要()
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设在学校附近的书店,周围的人群构成大都是教师、学生。这时,发行员应该为消费者提供更多的()等。
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主动介绍是出版物发行员根据消费者已经显现的需求,主动向其介绍与其需求相适应的出版物。主动介绍包括()
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设在周围的人群构成大部分是退休在家的家庭主妇、中老年消费者,要求发行员为其提供以生活类为主的()。
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设在学校附近的书店,周围的人群构成大都是教师、学生。这时,发行员就应该多为消费者提供学生用书、()以及各类教材辅助读物。
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对有明确购买目标的消费者,出版物发行员应主动帮助消费者找到需要的出版物,同时还可以()。
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