判断题

称谓也就是对游客的称呼,导游工作中常用的称呼主要有:交际关系型(强调导游人员与游客在导游服务交际中的角色关系。如“各位嘉宾”、“各位团友”等);套用尊称型(适用各种场合,对各个阶层、各种身份比较适宜的社交通称。如“女士们、先生们”、“各位领导”、“各位老师”、“各位大夫”等);亲密关系型(用于比较密切的人际交往之间的称谓语,如“各位朋友”、姓名称和亲昵称等)。

A

B

正确答案

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答案解析

相似试题
  • 导游员对游客比较常用的称呼有“各位朋友”、“团友们”、“各位嘉宾”等。体现了称谓的()

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  • 对中学生团体,可直接称呼“同学们”;而教师旅游团可以称呼“老师们”、教授们等。另可根据特定的导游交际场合使用恰如其分的称谓。如面对全体游客,其称呼可正式一些;如与游客熟悉之后,在一对一或一对少的场合或气氛十分活跃时,可使用比较随便、随和一些的称谓。此外,导游人员还可以根据游客的实际情况,在其称谓前添加一定的头衔,如“博士先生”、“爵士阁下”、“中尉同志”等。这体现了称谓的()

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  • 下列关于导游员对不同宗教信仰游客的称呼中,正确的是( )。

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  • 在旅游活动中,导游人员对游客称谓总的原则应把握三点,即()

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  • 以下导游人员对游客的称谓,属于“套用尊称型”的是()。

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  • 以下导游人员对游客的称谓,属于“交际关系型”的是()。

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  • 以下导游人员对游客的称谓,属于“亲密关系型”的是()

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  • 一般情况下,导游人员对游客的称谓经常使用的方式包括()。

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  • 导游员在接待泰国游客时,将汉语称谓“先生、小姐”和泰语称谓“老妈妈、水晶晶”相比较,采用的是比较分析法中的()。

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