判断题

导游人员要掌握独立执行国家政策的能力,向外宾宣传我国的法律法规和国情特点。()

A

B

正确答案

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答案解析

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  • 导游人员独立执行政策和独立进行宣传讲解的能力主要体现在()。

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  • 导游员既要执行国家的方针政策和旅行社的旅游计划,又要将游客的意见、建议和投诉向旅行社转递直至上达旅游行政管理部门。这体现了导游服务纽带作用的()。

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  • 对导游人员的组织能力和独立处理问题能力的实战检验,以及对其导游技能和心理素质的全面检阅一般在旅游的()阶段。

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