确立旅游服务工作的先决条件是（）。

（）是确立旅游服务工作的先决条件。

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什么是服务态度？服务态度对人们的旅游行为会产生什么样的影响？如何确立良好的服务态度？

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1998年全省旅游工作会议确立了旅游开发的“OKL”总体发展框架。“OKL”是黑龙江省以交通干线、中心城市、重要景区（点）和边境口岸为框架的形象开发模式。其中“O”，是指以（）为中心的“O”型旅游带。

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为什么说“客我交往”是旅游服务的先决条件？

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所谓旅游业，是指以旅游资源为凭借，以旅游设施为条件，为旅游者提供服务的（），是由旅行社、旅游饭店、（）（）、旅游购物和旅游娱乐组成的产业群体。

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收入、闲暇时间和交通条件是激发旅游者旅游动机的（）。

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旅游动机产生的两个必备条件是（）

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旅游动机的产生必须具备两个方面的条件：一是个体的内在条件，即（）；二是外在条件，即（）。

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旅游者必须具备三个基本条件是（）。

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