团队简报是一个与他人交流信息的有效途径，是一个将听众聚在一起进行双向对话的机会。

客户管理过程就是与客户（）的过程，实现有效的信息交流是建立和保持企业与客户良好关系的途径。

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下列属于与外部附属团队有效地建立起共识的途径是（）

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在做团队简报时，如果只是一味地向人们灌输信息，而不管听众是否听得进去，这样就达不到团队简报的效果。

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团队简报的目的在于传达信息，另外也可以就团队内部的一些特定事务做出安排。

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做团队简报时，不仅需要关注简报的内容，还需要注意搞好与（）的关系。

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做团队简报时，不仅需要关注简报的内容，还需要注意搞好与听众的关系。

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一个机关发出的简报或者报纸上刊登的新闻报道，这种信息的传递方式是（）

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作为管理者，想要使团队永葆活力，要采取的有效途径是（）

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沟通就是人与人之间进行信息交流的活动，但是许多人的话语并不被理解，那么，一个有效的沟通是（）。

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