细化具体访谈提纲时，应注重（）的原则。

细化具体访谈提纲时，应注重不遗漏、不（）的原则。

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在细化访谈提纲时，应遵循什么原则？

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明确访谈目标、了解访谈对象后，应根据访谈对象的特点，将访谈目标进一步细化为具体的访谈提纲。

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明确访谈目标、了解访谈对象后，应根据访谈对象的特点，将访谈目标进一步细化为具体的（），将一个比较笼统的大的访谈目的和问题转变为一个比较具体、限定的问题。

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访谈提纲最好设计两份，访谈对象的提纲相对概括些，访谈人员的调研提纲相对（）些，以便访谈人员更好地引导客户。

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访谈提纲最好设计（）份。

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访谈结束后，访谈小组应该及时对访谈资料进行总结，访谈成果共享的第一步是修改补充原始记录，具体包括以下哪些内容：（）

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访谈方式一般分为电话访谈和面对面访谈两种。具体选择哪一种访谈方式，需要根据访谈的重要性、访谈对象的接受度以及访谈资源的情况等因素确定。

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物业服务方案是实际运营的指导纲领，具有提纲挈领的规范性之道作用，具体表现为（）方面

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