单选题
A请问您有急事吗？可否过几分钟再打来
B您方便留下您的电话和姓名吗？我会通知他/她回复您
C您方便留言吗？我会转答给他/她
D对来电者身份、事由不明，将要找的人手机号码告诉来电者
正确答案
答案解析
略
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前台接到业主来电、来访提出的任何建议，错误的处理方式有（）
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前台接听电话后，通话结束前，说（），如有需要，欢迎您再次来电，再见”。
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乘坐前后四座两排小轿车时，座位的尊卑次序为（）、（）、（）。
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安防监控中心值班员接到业户求助后，应该（）
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监控中心安防员接到业主的质疑电话后，耐心向业主进行解释。
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服务中心前台接到3位业主书面投诉楼道清洁卫生，属（），前台接到应立即派单给（）处理。
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区域客户主任接到业户投诉，无论是否已当处理完毕，均须在前台（）和（）
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维修部在接到维修指令后多长时间应到达现场，到达现场后多长时间内必须开工（）
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客服前台接到“一类投诉”后，必须立即通知和派单给客服部负责人转交（）处理。
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