作业指导书是属于质量管理体系中的第（）阶文件。

程序文件是属于质量管理体系中的第（）阶文件。

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以下属于质量管理体系三阶文件的是（）。

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作业指导书是质量管理的纲领性文件，是企业内部的质量法规，又是对外展示企业质量体系结构、运作状态和提供质量保证的证据。

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下列属于全面质量管理的基本指导思想之一是（）。

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某建筑企业在制定计划和推行目标管理中提出：“质量上台阶”管理上水平，效益创一流，大干五十天，元旦把礼献的奋斗目标与思路，对此，你的评价是：（）

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某企业在进行目标管理中，提出了如下的目标“质量上台阶，管理上水平，效益创一流”企业设立的目标存在（）。

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欧洲质量奖的逻辑模型中的第一要素是（）。

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质量要求需要单独列出，不需要体现在标准作业指导书中。

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只有质量手册、程序文件、作业指导书才是应受控的文件。

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