即时虚拟参考一是通过即时通信软件来即时交流，这类软件如（）。 aQQ bMSN cEmail dBBS

非即时参考咨询服务形式有（）；（）方式。

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如果打算了解最新即时的专业学术动态，一般可参考（）。

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（）是一种即时回答用户提问的服务方式。

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通过NoteExpress软件中的检索功能可以查找导入的参考文献是否有重复。

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虚拟参考咨询服务形式包括：（）；（）；（）。

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虚拟参考咨询

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虚拟参考咨询服务形式不包括：（）

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虚拟参考咨询台

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简述数字图书馆虚拟参考服务的主要模式。

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