填空题

营业厅应设立对内部信息的()、分档保密管理制度,对客户信息进行保密管理。

正确答案

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答案解析

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  • 所有营业厅应设立VIP客户专区,实现VIP优先优质的分级服务。

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  • 营业厅应设置专人负责商品入库、出库的管理,按日登记账簿,定期盘点,填报盘点表,保证()。

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  • 为正确反映商品库存数量与帐务之间的平衡关系,营业厅商品管理人员应设置库存保管总帐。

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  • 雪、雨天为防止客户滑倒和保持厅内卫生,营业厅出入口应设置踩脚垫和“()”提示牌。

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  • 营业厅商品主要包括通信终端、配件、各类有价卡、()等,营业厅应设置专人负责入库、出库的管理,按日登记账簿,(),填报盘点表,保证账实相符。

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  • 营业厅信息管理的内容包含()

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  • 营业厅现场信息管理的意义在于?

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  • 营业厅内信息包括()

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  • 营业厅的主要职责定位是()、()、品牌推广和信息管理。

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