遇有三人以上信访人集体来访或反映的问题有可能给社会安定造成严重后果的，应及时向（）报告。

县级以上人民政府信访工作机构对于信访人反映的有关（）问题，应当及时向本级人民政府报告，并提出完善政策、解决问题的建议。

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哪次大会，第一次明确支部为党的基层组织，并规定有三人以上即可组织支部（）。

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在信访接待中，接待当日，接待部门人员因有事或没有人来访，可以不到岗值守。

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各级环境保护行政主管部门负责人应当阅批重要来信、接待重要来访，定期听取环境信访工作汇报，研究解决环境信访工作中的问题，检查指导环境信访工作。由此可知环境信访工作实行（）。

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国家机关可以建立、完善律师和（）参与信访工作机制，通过提供办公场所、购买服务等方式，根据工作需要组织其参与来访接待，为信访人解答法律问题，协助符合法律援助条件的信访人申请法律援助，并为国家机关审查、甄别复杂、疑难信访事项提出法律意见或者建议。

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按照“热情接待，认真听记，（），（）”的信访受理原则，热情接待来访人员。

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在信访礼仪中，公务员在对来访者的接待中（）

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落实领导干部接待群众来访制度，健全信访举报工作机制，畅通信访渠道。依法保障人民群众的知情权、参与权、决策权、监督权。

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处理重要信访问题，坚持民主集中制或（）。

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