星级服务权益为客户级权益，依据同户同级原则，同一客户名下所有用户享有权益项的数量相同，同一客户名下所有用户享有权益项的内容和标准一致。

处理客户投诉应以事实和法律为依据，以维护供电企业的权益和保护国有财产不受侵犯为原则。

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处理客户投诉应以事实和法律为依据，以维护供用电双方合法权益和保护国有财产不受侵犯为原则。

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处理客户投诉遵循的原则是以事实和有否公司责任为依据，维护公司的合法权益和保护国有财产不受侵犯。

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用户手机流量使用为零时，星级客户服务经理关怀时优先推荐以下哪个开场白？（）

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意见指客户对公司在供电服务、业务办理、供电质量及电网建设等方面相关政策、工作标准、工作规范等方面存有不同观点或对当前管理现状存在意见，但未明确要求维护其权益的诉求业务。

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根据《江苏省农民工权益保护办法》，公共就业服务机构应当为农民工免费提供的服务有（）。

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坚持产业为基、就业为本，住房和就学牵动，完善社会保障、农民权益保障、基本公共服务保障。

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省IDC业务网管系统至少应能为五星级IDC机房的大客户提供自服务功能，包括（）等功能。

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关于经营者为消费者提供商品或者服务应当遵循的原则，《侵害消费者权益行为处罚办法》没有规定的是（）。

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