A热爱本职,忠于职守
B文明待客,热情服务
C遵章守纪,顾全大局
D仪表端庄,车容整洁
()是公交职工共同遵守的基本职业道德,同时也是乘务员职业道德的基础和前提。
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乘务员是运营生产的一线骨干,其职业道德和素质对企业整体道德水平影响较大,它关系到企业的声誉和首都的()建设。
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公交企业是()服务企业,乘务员在运营生产中发挥着主力军的作用。
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乘客信息服务是公交信息化建设的核心内容。()
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《乘务人员工作守则》是北京公交1996年8月制订并在车厢中公布。()
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研究乘务心理、乘务行为,对于公交企业管理有着哪些重要意义()
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违章抓拍仪可协助交管局清理占用公交专用道德车辆。()
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调度广播系统和显示屏系统是公交运营调度指挥系统的重要组成部分,它便于()指挥和()根据显示屏指令和广播指令发车。
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目前,公交形成了集团信息中心——核心客运分公司和二级单位信息中心的二级信息化管理模式。()
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