多选题
A有利于调动职工的积极性
B有利于提高管理者的管理水平
C有利于提高“两个效益”
D有利于乘客间的关系更加融洽
正确答案
答案解析
略
相似试题
研究乘务员的心理和行为的方法是信息观察、认真分析、不断总结。（）
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（）是乘务员职业道德的核心，它是由公交企业的服务宗旨和乘务员的工作性质所决定的。
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公交企业是（）服务企业，乘务员在运营生产中发挥着主力军的作用。
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《乘务人员工作守则》是北京公交1996年8月制订并在车厢中公布。（）
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（）是公交职工共同遵守的基本职业道德，同时也是乘务员职业道德的基础和前提。
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规定性标志的作用是指领导和约束乘务人员与乘客的服务行为和乘车行为。（）
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乘务员的地位包括（）和企业地位。
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“七项规范”适用于分公司所有乘务人员、调度员、站台服务人员和管理人员。（）
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行车路单是客运企业生产的调度指令，是乘务人员完成客运任务量的标志，是企业重要的原始记录资料。（）
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