单选题
A标杆管理
B全面质量管理
C战略联盟
D企业再造
正确答案
答案解析
略
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一个组织以（）为中心，以全员参与为基础，目的在于通过让顾客满意和本组织所有成员及社会受益而达到长期成功的管理途径，我们称之为全面质量管理（TQM）。
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全面质量管理以生产效率为中心，以全员参与为基础，旨在通过让顾客和所有相关方受益而到达长期成功的一种管理途径。
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构建销售组织，也就是以顾客为中心、以实现企业利润为目标建设销售团队。
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目标管理是以目标为导向，以人为中心，以成果为标准，而使组织和个人取得最佳业绩 的现代管理方法，他在实施过程中的关键要素包括：明确目标、参与决策、（）、（）。
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以活动流程为中心实施改造时，一个重要原则是促进组织（），以提高企业内的沟通效率。
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为了提高效率、降低成本，供应链中的物流活动应该按照专业化原则进行组织，以配送中心为基础组织物流就是这种专业化要求的具体体现。
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（）强调以人为中心，组织目标通过每个成员的参与来实现，人际关系是维系组织完整的重要支柱。
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产品质量是一个以（）中心的概念。
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在八项质量管理原则中提出（），就是体现各级人员都是组织之本，只有他们的充分参与，才能使他们的才干为组织带来收益的思想。
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