在客户（），营销人员应当使得客户有一个态度的转变，如认可或支持该公司及其产品。

针对不同类型的客户群，营销人员常用的寻找潜在客户的方法有（）。

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证券经纪业务营销人员建立客户关系的方法有（）。

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根据客户与证券经纪业务营销人员的关系来划分，客户可分为（）。

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售中服务是指客户（）营销人员提供的服务。

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售前服务是指客户（）营销人员提供的服务。

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售后服务是指客户（）营销人员提供的服务。

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从营销包括的主要环节来分，营销人员的客户服务可以分为（）。

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在（）市场营销策略下，因为营销人员把所有的资源都投入到该目标市场，而单一市场客户资源有限，整体业绩提升将受到很大的限制。

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证券经纪业务营销时对于无效投诉，证券公司和证券公司营销人员没有必要对客户解释。（）

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