A因违规操作或设备技术状态不良造成票务收益流失或损失,合计价值1000元以上10000元以下(含10000元)
B没有按规定要求执行“票务政策/设备参数修订”工作令,造成错误编码车票信息
C未按规定发放、回收工作票等特殊车票,造成错误发放、遗漏回收的情况
D打开自动售票机维修门超过10秒不登录就关门,且事后当事人没有及时在当日报表反映
二类票务事故内容?
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因违规操作或设备技术状态不良造成票务收益流失或损失,合计价值1000元以上10000元以下(含10000元)属于二类票务事故。
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下列哪些属于二类票务事故:()。
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以下属于一类票务事故的有()。
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一类票务事故内容?
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员工发现任何票务事故嫌疑事件,均有义务和权利向票务服务部举报,举报可采取以下方式进行:电话举报、书面举报、当面举报。
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一、二类投诉的调查由责任分部、中心站进行,部门核实后进行定性定责。三类投诉由票务票务稽查部组织,会同责任部门联合调查、分析、定性、定责。
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私自制作、使用票务钥匙属四类票务事故。
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请简述票务事故的定性原则。
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