下列对于麻风病患者的来访处理方法正确的是（）。

下列对于集体上访事件的处理不正确的是（）。

单选题查看答案

对来访者热情接待，问清来访者的单位、姓名和事由。这符合来访处理的（）程序。

单选题查看答案

正确处理与领导之间的关系。下列做法中正确的是（）。

单选题查看答案

对于会议结束后收集会议文件资料的要求，下列说法错误的是（）。

单选题查看答案

准确地突出来访者的身份，是对（）的尊重。

单选题查看答案

信访工作过程中，接待群众来访的基本要求是（）。

多选题查看答案

针对人民来信来访，均要进行编号登记，主要的登记项目有（）。

多选题查看答案

下列关于督查工作的作用叙述正确的是（）。

多选题查看答案

下列关于调查和研究的说法正确的是（）。

多选题查看答案