游客在旅游过程中，如果表现出家长命令式的人格状态，导游员就不宜采取（）。

在旅游接待中，来自英国的游客多数会表现出（）的行为特点。

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旅游过程中，如果游客出现中暑现象，导游员该如何处理？

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在旅游活动过程中，造成游客物品遗失的原因主要有（）。

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在旅游过程中游客提出合理而可能办到的要求，地陪应该（）。

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在旅游活动过程中，凡涉及游客人身财产安全的事故均为（）。

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导游人员为调节游客在旅游过程中的心理状态所提供的服务称为（）。

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在旅游过程中，游客（）时，切忌着急将患者抬或背去医院。

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旅游中表现出无拘无束，喜欢休闲，不喜欢节奏快、旅程安排时间仓促的游客多为（）游客。

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旅游者在旅游活动的初期阶段，通常表现出的心理状态有（）。

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