在旅游过程中游客提出合理而可能办到的要求，地陪应该（）。

如果游客提出的个别要求是合理的并且经过努力是可以办到的，导游员就应该（）游客的要求。

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当旅游者提出一些合理但无法办到的要求时，到有人员的做法是：（）

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旅游者在娱乐活动方面提出个别要求时，导游员应本着“合理而可能”的原则，妥善处理。下列处理方式中不恰当的是（　）。

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游客要求增加旅游项目、地陪应通报旅行社，合理而可能的要求应尽量满足，需要增费应事先香客人讲清。（）

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游客服务中的个别要求是指在整个旅游行程中，游客向导游人员提出某种要求或愿望，其要求或愿望可能与旅游合同有不同程度的差异。

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依据“合理而可能”的原则，导游员对于游客提出来的合理的要求，一定要不折不扣的予以满足。（　）

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某游客在旅游过程中，向你提出他是回族人，要求吃素食，导游员如何处理？（）

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游客的个别要求是指旅游团到达旅游目的地后的旅游过程中，个别游客或部分游客提出的各种（）的特殊要求。

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个性化服务又称标准化服务，它是导游人员按照规范化的要求落实旅游接待计划之外，为满足部分游客或个别游客的合理需求而提供的服务。

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