单选题
A全面服务、重点照顾
B全心全意为旅客服务
C全面服务、主动热情
D热情周到、微笑服务
正确答案
答案解析
略
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《铁路旅客运输服务质量标准》规定，车站服务质量标准划分为（）等级。
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《铁路旅客运输服务质量标准》对“服务监督”有何规定？
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《铁路旅客运输服务质量标准》规定：给水站的水质符合（）卫生质量标准。
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《铁路旅客运输服务质量标准》规定，候车室应有（）标志。
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《铁路旅客运输服务质量标准》对“人员要求”有何规定？
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《铁路旅客运输服务质量标准》中规定，客运工作人员应树立（）的服务理念。
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