梅奥人际关系学说的主要观点包括：企业的职工是“经济人”而不是“社会人”；企业中存在着非正式组织；生产效率主要取决于职工的工作态度以及与周围人的关系。
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在霍桑试验的基础上，梅奥创立了人际关系学说，提出了与古典管理理论不同的新观点、新思想。人际关系学说的主要内容是： ①生产效率主要取决于职工的工作态度以及周围人的关系 ②企业中存在着非正式组织 ③（）。
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生产效率主要取决于职工的工作态度以及和周围人的关系。
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霍桑实验的结论认为，劳动生产效率主要取决于职工的（）
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梅奥等人认为，提高劳动生产效率的主要途径是（）
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过程型激励理论中，（）理论指出职工的工作态度和生产积极性，不仅取决于他（们）所获报酬的绝对量，而且还取决于他（们）所获报酬的相对量。
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梅奥等人的霍桑实验证明了企业中存在（）组织，这类组织会通过影响工人的工作态度来影响企业的生产效率和目标的达成。
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生产率主要取决于工人的工作态度及（）
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梅奥认为，提高组织效率的手段更应该依靠（）
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